1. مين أوميجا كير للخدمات الطبية؟
أوميجا كير هي شركة تقدم خدمات الرعاية الطبية للشركات في مصر،
تاسست الشركة سنه ٢٠١٦
، يبلغ راس المال المصدر ٣٠ مليون جنيه وهي جزء من مجموعة أوميجا التي تمتلك خبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال الخدمات الطبية.
2. ماهي رؤيتكم؟
نسعى لأن نكون الأفضل في مجال الرعاية الطبية بالسوق المصري، ونعمل على زيادة انتشارنا في سوق الإدارة الطبية بالشرق الأوسط.
3. إيه مهمتكم؟
نحن حريصون على تقديم أفضل خدمة طبية ممكنة لعملائنا، ونعتقد أن لكل شخص الحق في تلقي الخدمات الطبية وقت الحاجة وبكفاءة عالية.
4. إيه الخدمات اللي بتقدموها؟
نقدم خدمات الرعاية الطبية بانواعها مثل خدمات الطوارئ والعمليات الجراحية، الكشف الطبي،التحاليل الطبية ، الاشعة ، العلاج الطبيعي ، صرف الادوية الطبية ، صرف الادوية المزمنة ، خدمات الأسنان والعيون و يتم تحديد جدول المنافع الطبية لكل شركة حسب احتياجاتها و الميزانيات المحددة من قبل الادارة الخاصه بالعميل
5. أزاي تقدموا خدمات الطوارئ والعمليات الجراحية؟
نحن نقدم هذه الخدمات من خلال شبكة تزيد عن ٤٧٠٠ مقدم خدمة طبية متخصصة تغطى جميع محافظات الجمهورية ، بما في ذلك عربات الإسعاف والرعاية المركزة.
6. إيه خدمات العيادات الخارجية اللي بتقدموها؟
نحن نقدم خدمات الكشف الطبي والتحاليل والأشعة والعلاج الطبيعي وصرف الأدوية من خلال أكثر من 1500 عيادة ومعمل ومركز أشعة.
7. إيه الخدمات الطبية الإضافية اللي بتقدموها؟
نحن نقدم خدمات إضافية مثل خدمات الأسنان، الإبصار والنظارات الطبية، الحمل والولادة، العمليات الجراحية الكبرى والحرجة، صرف الادوية المزمنة وإدارة خدمات التأمين الطبي.
8. إيه برامج الخدمات الطبية للشركات؟
نحن نقدم برامج خاصة للشركات لضمان صحة فريق العمل، وتشمل خدمات متنوعة تناسب احتياجات الشركات المختلفة.
يتم تحديد جميع الخدمات الطبية بانواعها لتغطية جميع الطلبات الطبية للمشتركين و ذلك من خلال التواصل بالهاتف او الاجتماع مع المسؤولين باداره العميل و يتم تحديد مبالغ الاشتراك السنوي على حسب الخدمات المختاره
لو حبيت تجهز عرض طبي لشركتك ادخل علي صفحة العروض الطبية
9. إيه كارت التخفيض الطبي "أوميجا بلس"؟
هو كارت يوفر تخفيضات على خدماتنا الطبية، ويساعد العملاء على توفير تكلفة الرعاية الصحية تكلفة الكارت السنويه للفرد ٣٥٠ ج م و يتم حجزه من خلال الصفحة الخاصة بكروت الخصم الطبي
10. مين مقدمي الخدمة الطبية اللي بتتعاملوا معاهم؟
نحن نتعامل مع شبكة واسعة من مقدمي الخدمة الطبية، بداية من مستشفيات الدرجة الاولى مثل كليوبترا - دار الفؤاد - السلام الدولي - النزهة الدولي معامل الفا ، مراكز الفا للاشعه ، معامل البرج ، معامل المختبر ... الخ. وتفاصيل أكثر متاحة على موقعنا
لو حبيت تشوف الشبكة الطبية زور صفحة الشبكة الطبية
11. إيه الأسعار بتاعت الاشتراكات؟
اسعارنا تبدأ من 250 جنيه اشتراك شهري للمشترك
لكن تختلف من شركة لاخرى حسب الخدمات المغطاّه و مجال الشركة .
لو حبيت تجهز عرض طبي لشركتك ادخل علي صفحة العروض الطبية
كيف يمكنني فهم جدول المنافع الطبية الذي يتم الاتفاق عليه بين الشركتين؟
يمكن لسيادتك زياره صفحة الشرح الخاصة بجول المنافع الطبية و التي يتم فيها شرح جميع الخدمات بصورة مبسطه
12. فين مكاتبكم؟
مكتبنا موجود في 4 أ / 2 شارع سيد ندى - أمام شركة بترو آمير - اللاسلكي - المعادي.
13. أزاي أقدر أتواصل معاكم؟
ممكن تتصل بينا على 01275750989 أو تزور موقعنا على الإنترنت.www.MedicalProposal.com
14. هل خدماتكم متاحة في جميع أنحاء الجمهورية؟
نعم، نحن نقدم خدماتنا في جميع أنحاء الجمهورية من الساحل لاسوان .
15. هل لديكم خدمة عملاء؟
نعم، لدينا فريق دعم طبي على مدار الساعة لمساعدتك في أي استفسارات أو مساعدة تحتاجها
فريقنا مستعد للمساعدة في اي وقت علي الخط الساخن ====== 15924======
16. كيف يمكنني الحصول على عرض طبي؟
ممكن تتصل بينا علي الرقم 01275750989 أو تزور موقعنا للحصول على عرض طبي يناسب احتياجاتك.
لو حبيت تجهز عرض طبي لشركتك ادخل علي صفحة العروض الطبية
17. هل لديكم خطط للأفراد والعائلات؟
لا ،للاسف حاليا لا تتوفر لدينا برامج للافراد و الاسر
18. هل لديكم خطط للشركات الصغيرة؟
نعم، لدينا خطط خاصة تناسب الشركات الصغيرة وتوفر لها الرعاية الطبية اللازمة و باسعار مميزه
تبدا برامجنا من بداية ١٠ افراد في الشركة .
19. هل يمكنني تجديد اشتراكي عبر الإنترنت؟
نعم، يمكنك تجديد اشتراكك عبر موقعنا الإلكتروني بسهولة في حال تجديد كارت الخصم الطبي
لكن في عروض الشركات يتم مناقشة الخدمات الطبية لتفادي اي اخطاء حدثت في السنة السابقة لذلك لاينصح بالتجديد مباشره من خلال الموقع .
20. هل لديكم تطبيق موبايل؟
نعم، لدينا تطبيق موبايل يمكنك من الوصول إلى خدماتنا ومتابعة اشتراكك و اختيار مقدم الخدمة المناسب .
يتم تفعيل تطبيق الموبايل من خلال رقم الكارت الطبي و تاريخ الميلاد الخاص بكل مشترك
23. هل لديكم خدمات طبية لكبار السن؟
نعم، نقدم خدمات طبية للسن من ٦٠ الى ٧٠ سنه لكن تقتصر الخدمه علي تعاقدات الشركات وليس الافراد.
24. هل تقدمون خدمات الرعاية المنزلية؟
نعم، نقدم خدمات الرعاية المنزلية لمن يحتاجون إلى الرعاية في منازلهم و ذلك حسب التعاقد المبرم مع اداره العميل.
25. كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في الخدمة؟
ممكن تتصل بفريق الدعم على الخط الساخن 15924 للإبلاغ عن أي مشكلة او ارسال ايميل الى info@omegacare-med.net.
26. هل لديكم خدمات طبية للأطفال و الزوجات الخاصة بالموظفين المشتركين ؟
نعم، نقدم خدمات طبية خاصة تناسب الأطفال و الاسر وتوفر لهم الرعاية الصحية المناسبة و باسعار مميزه .
27. هل تقدمون خدمات العلاج الطبيعي؟
نعم، نقدم خدمات العلاج الطبيعي للسادة المشتركين من خلال شبكتنا من مراكز العلاج الطبيعي.
28. كيف يمكنني معرفة تفاصيل خطتي الطبية؟
ممكن تتصل بفريق الدعم على الخط الساخن 15924 أو تزور حسابك علي تطبيق الموبايل لمعرفة تفاصيل خطتك الطبية.
29. هل تقدمون خدمات الأسنان؟
نعم، نقدم خدمات الأسنان المختلفة من خلال شبكتنا من عيادات الأسنان.
30. هل تقدمون خدمات العيون؟
نعم، نقدم خدمات العيون والنظارات الطبية من خلال شبكتنا من عيادات العيون.
34. كيف يمكنني الحصول على تحليل طبي؟
يمكن الحصول علي الخدمات الطبية المختلفة عن طريق زياره الطبيب المعالج و بعد كتابه التحاليل المطلوبة يتم التوجه لمعمل التحاليل المتخصص لاجراء الخدمة .
35. هل تقدمون خدمات الأشعة؟
نعم، نقدم خدمات الأشعة من خلال شبكتنا من مراكز الأشعة.
36. هل تقدمون خدمات الحمل والولادة؟
نعم، نقدم خدمات الحمل والولادة من خلال شبكتنا من الأطباء والمستشفيات.
37. كيف يمكنني الحصول على الأدوية؟
ممكن تتصل بفريق الدعم أو تزور موقعنا لحجز موعد لصرف الأدوية من الصيدليات المتعاونة.
38. هل تقدمون خدمات العلاج في الخارج؟
لا يتم تغطية الخدمات عن طريق الاسترداد المالي و حسب قائمة الاسعار المتفق عليها
39. هل لديكم خطط للطلاب؟
نعم، نقدم خطط خاصة تناسب الطلاب وتوفر لهم الرعاية الطبية.
40. هل تقدمون خدمات العلاج البديل؟
لا ، لا نقدم خدمات العلاج البديل مثل العلاج بالأعشاب والعلاج بالوخز بالإبر.
46. كيف يمكنني تقديم اقتراح؟
ممكن تتصل بفريق الدعم على الخط الساخن 15924 للإبلاغ عن أي مشكلة او ارسال ايميل الى info@omegacare-med.net.